2020年台灣保險業歷經三大政策變革，加上上半年受疫情影響，讓各大保險公司的新契約保費收入下滑，對第一線的保險經代業者也是考驗的一年，不過，深耕公教退休的精聯保經採取各地合署辦公室策略因應，讓去年整體業績表現受影響較小，並於3月5日舉辦「精聯2021年高峰盃競賽頒獎大會」，頒發去年表現優異的業務同仁。

早在2019年，精聯保經總經理朱曉龍深感分散各地的管理處，無法讓管理處所發揮更大功能，於是提出合署辦公室想法，希望在台北、台中、高雄、宜蘭四個都會區皆能各成立一個大型合署辦公室，讓辦公處所也能容納至少百人的訓練大教室。在朱曉龍提議下，台中有6個管理處響應、台北4個、高雄4個、宜蘭2個，並且於2020年陸續落實，這一策略也讓精聯上半年減少受疫情衝擊。

精聯保經副總經理劉衍輝表示，成立合署辦公室後不僅吸引年輕人，也能達到1+1大於2的團結效益，更重要是能讓同一辦公室的各團隊成員互相交流、互相吸收優點，進而增加彼此功力。劉衍輝接著說，透過合署辦公室，還能設計競賽活動，促使業務同仁有一個良性競爭的平台。

面對儲蓄險種保費調漲的挑戰，劉衍輝說明，從主管機關的政策，希望能夠引導保戶提高保障額度與推廣小額終老保單，未來精聯團隊也會強化這方面的推廣，落實主管機關的政策。

「精聯2021年高峰盃競賽頒獎大會」得獎團隊中，劉衍輝認為最值得稱許是獲得處總監組第二名的「蘭陽管理處」，該團隊只有十多位人力而已，整體業績卻與第一名常勝軍的「精豪管理處」差距不到20萬元，團隊個人產值相當高，顯示該團隊戰力很強，訓練有素。其次，經理組的首獎是由台揚管理處經理蔣婉婷奪得，蔣婉婷靠著勤奮努力，從陌生開發奠定基礎，過去一個人可以抵過許多人，得獎後她也將她的功力透過組織運作傳承下去。